Obchodní podmínky

1. Provozovatel

Lambdasoft s.r.o., IČ: 24527939, se sídlem Příčná 1892/4, 110 00 Praha, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze (dále jen „Provozovatel"). Provozovatel není plátcem DPH. Kontaktní e-mail: info@odhad.ai. Služba je provozována na doméně odhad.ai.

Je-li uživatelem spotřebitel ve smyslu § 419 NOZ, uplatní se na něj zejména ustanovení § 1810 a násl. NOZ a zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. Služba

Provozovatel prostřednictvím webové aplikace odhad.ai poskytuje automatizovaný AI odhad tržní ceny bytových jednotek. Systém analyzuje aktuální nabídky na realitních portálech, historická tržní data a pomocí umělé inteligence generuje cenový report (PDF) dodaný e-mailem.

3. Cena a platba

Cena za jeden AI odhad činí 99 Kč. Provozovatel není plátcem DPH; uvedená cena je cenou konečnou. Platba se provádí bankovním převodem na účet 2803442960/2010 (Fio banka). Jako variabilní symbol je nutné uvést číslo vygenerované systémem. Doklad o úhradě je zaslán e-mailem po připsání platby.

4. Dodání

Report je vygenerován a doručen e-mailem zpravidla do několika minut od přijetí platby, nejpozději do 24 hodin. Odkaz ke stažení PDF reportu je platný 30 dní.

5. Informativní charakter odhadu

AI odhad má výhradně informativní charakter. Nenahrazuje znalecký posudek, odhad tržní hodnoty dle zák. č. 151/1997 Sb., o oceňování majetku, ani jiné oficiální ocenění nemovitosti. Provozovatel poskytuje Službu s odbornou péčí, neručí však za přesnost odhadu a nenese odpovědnost za rozhodnutí učiněná na základě tohoto odhadu. Provozovatel se nezbavuje odpovědnosti za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti (§ 2898 NOZ); kogentní práva spotřebitele tím nejsou dotčena.

6. Předsmluvní informace pro spotřebitele a odstoupení od smlouvy

6.1. Spotřebitel má v souladu s § 1829 odst. 1 NOZ právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy.

6.2. Vzhledem k tomu, že předmětem smlouvy je dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, právo na odstoupení zaniká dle § 1837 písm. l) NOZ, pokud byly splněny všechny tyto podmínky:

• spotřebitel udělil výslovný předchozí souhlas s tím, aby Provozovatel začal s plněním (vygenerováním reportu) před uplynutím 14denní lhůty,
• spotřebitel výslovně prohlásil, že byl poučen, že tímto souhlasem ztrácí právo na odstoupení,
• Provozovatel poskytl spotřebiteli potvrzení o uzavření smlouvy podle § 1824a odst. 1 a 2 NOZ (zasíláno e-mailem).

6.3. Pokud spotřebitel neudělí výslovný souhlas se zahájením plnění, je report vygenerován až po uplynutí 14denní lhůty a spotřebitel může v této době odstoupit bez sankce — Provozovatel mu vrátí celou uhrazenou částku do 14 dnů od doručení odstoupení.

6.4. Způsob odstoupení. Odstoupení zašle spotřebitel e-mailem na info@odhad.ai nebo písemně na adresu sídla Provozovatele. Pro odstoupení může použít vzorový formulář uvedený níže.

7. Reklamace

V případě, že report nebyl doručen do 24 hodin od přijetí platby nebo obsahuje vady, má zákazník právo uplatnit reklamaci e-mailem na info@odhad.ai. Provozovatel potvrdí přijetí reklamace bez zbytečného odkladu a vyřídí ji nejpozději do 30 kalendářních dnů ode dne uplatnění (§ 19 odst. 3 zák. č. 634/1992 Sb.). Vrácení peněz bude provedeno do 14 dnů od kladného vyřízení reklamace stejným platebním prostředkem, není-li dohodnuto jinak.

8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V souladu s § 14 zák. č. 634/1992 Sb. má spotřebitel právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem příslušným je Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz, online podání: adr.coi.cz. Spotřebitel může také využít platformu pro řešení sporů online Evropské komise: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany soukromí. Uživatel má právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb. a zákonem č. 634/1992 Sb. Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky jednostranně změnit; o změně bude uživatel informován e-mailem nejméně 14 dnů před účinností. Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy